Comme bon nombre d’entre vous sont préoccupés par les futurs plans de voyage, nous aimerions vous faire le point sur notre réponse à ces moments sans précédent et sur la façon dont nous gérons la situation.
Nous souhaitons également encourager nos clients potentiels à réfléchir à leurs futures vacances. Continuez donc à parcourir notre site Web pour de nouvelles idées de voyage en Russie ou le long du chemin de fer transsibérien, ou peut-être en allant plus au sud et découvrez les nations du Caucase : Géorgie, Arménie, Azerbaïdjan et Turquie.
La vie continue et nous vous encourageons à planifier vos futurs voyages. Pour éviter toute inquiétude, veuillez continuer à lire pour être assuré que Go Russia continue ses activités et nos conseillers en voyages sont plus qu’heureux de vous aider avec vos idées de voyage.
- Suivi des conseils du gouvernement et de la santé. Nous surveillons constamment le gouvernement et les conseils de santé des autorités respectives dans toutes les destinations où nous opérons nos circuits. Les informations clients sont régulièrement mises à jour sur notre site Web avec des conseils sur ce qu’il faut faire – www.toutelarussie.com/fr/newsdesk/news_397.html
- Stabilité financière. Nous avons un bilan sain et nos finances et opérations sont revues chaque année par la Civil Aviation Authority au Royaume-Uni lorsque nous renouvelons notre licence. Il n’y a aucune inquiétude quant au respect de nos obligations même dans le climat actuel.
- Protection financière totale. Nous sommes entièrement conformes au Règlement sur les voyages à forfait et toutes les vacances proposées par Go Russia sont financièrement protégées. Cela signifie que tous vos paiements à notre société seront remboursés dans le cas peu probable de notre insolvabilité. Plus d’informations – www.toutelarussie.com/fr/protection-financiere-administrateur.html
- Réductions et offres spéciales. Nous offrons des réductions si vous souhaitez reporter vos vacances à une date ultérieure. Nous pensons que vous ne devriez pas manquer cette chance de réserver votre visite maintenant : vous bloquerez le prix du jour et en plus vous obtiendrez une remise. Nos options de changement de réservation sont beaucoup plus avantageuses que toute réservation anticipée spéciale ou promotions similaires proposées par notre entreprise.
- Investissement dans la technologie. Nous continuons d’investir dans la technologie, en automatisant de nombreux processus de réservation et notre communication avec les fournisseurs et les clients. Ainsi, nous maintenons nos coûts d’exploitation au minimum. Cependant, nos conseillers en voyages restent notre personnel clé et nous ne réduisons aucun coût ici.
- Opérationnel. Nos bureaux opérationnels sont ouverts et vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail, du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h. Toutes les demandes sont traitées dans les 24 heures, sauf les week-ends et jours fériés.
- Une réflexion prospective. Nous sommes sûrs que les voyages internationaux reprendront bientôt, nous continuons donc à travailler sur nouveaux itinéraires pour vous offrir plus de choix et de destinations. Quelques exemples : nous avons récemment lancé notre Luxury Tour à Moscou et Saint-Pétersbourg, une escapade à Kiev et à Lviv, nous continuons à étendre nos programmes dans la région du Caucase.
Les voyages virtuels sont très bien si c’est la seule chose que vous pouvez faire en toute sécurité, mais il n’y a rien de tel que la vraie chose.
Recherchez vos futures vacances maintenant!